Ответ с разногласиями по акту сверки
Укажите, какие суммы и документы не совпали, и предложите проверить конкретные операции. Здесь — письмо Word, заполненный пример и таблица расхождений.
Что это за ситуация
Укажите, какие суммы и документы не совпали, и предложите проверить конкретные операции. Здесь — письмо Word, заполненный пример и таблица расхождений.
Сравните одинаковые условия
Проверьте один договор, валюту, период и направление сальдо. Долг контрагента перед вами нельзя напрямую сравнивать с суммой, которую контрагент обозначил как ваш долг перед ним: сначала приведите знаки к одной перспективе.
Опишите каждое расхождение
Для каждой позиции укажите дату и номер документа, сумму по вашим данным, сумму в полученном акте, разницу и вопрос для проверки. Не ограничивайтесь общей фразой «с актом не согласны».
Приложите подтверждение
Прикладывайте относящиеся к спорной операции документы. Если подтверждения ещё нет, сформулируйте запрос на проверку. Отметьте, какие суммы остаются несогласованными; не подставляйте признание оставшегося долга автоматически.
На что обратить внимание
- Эта страница не заменяет образец договора.
- Она помогает выбрать документ, понять порядок действий и перейти к связанным материалам.
- Если нужен сам шаблон, используйте связанную страницу документа.
FAQ
Доказывает ли разница в итогах, какой документ пропущен?
Нет. Разница в сальдо показывает несовпадение сумм. Причину устанавливают по начальным остаткам и отдельным операциям, а не только по конечному итогу.